由于COVID-19, 消费者已不再把钱花在非必需品上, 并将支出优先放在基本产品类别上. 然而，品牌忠诚在本质类别中受到影响. 为了保持客户忠诚度和钱包份额, 对于公司来说，了解和跟踪消费者的行为和偏好比以往任何时候都更加重要.
了解消费者支出在前所未有的经济混乱时期是如何受到影响的, 自4月20日以来，大发客户端下载官网公司每两周收集一次消费者影响和与COVID-19相关的支出数据, 2020. 这份报告, COVID-19对消费者支出的影响, 反映了第一波数据，帮助企业衡量和跟踪消费者支出, 频率, 以及跨产品类别的渠道，以在大流行期间和之后保持——并可能加强——品牌健康.
